Подробную информацию о том, что такое кешбек, как его получить и какие бывают кешбек-сервисы читайте здесь.
А в это статье мы расскажем почему после покупки клиент может не получить свой кешбек. Из-за чего такое происходит и как этого избежать.
В основном все сайты, предлагающие кешбек-сервис, стараются
выполнять свои обязательства и берегут свою репутацию. Но бывают случаи, когда
клиенту не засчитывается заказ и не начисляется вознаграждение. Иногда такое
действительно случается, и по закону подлости, с самыми дорогостоящими
покупками. Никакой системы и злого умысла здесь нет. Поверьте. Это
действительно просто закон подлости.
В итоге клиент расстроен и зол. Он в ярости пишет на сайт в поддержку: почему не начислен кешбек? И параллельно опубликовывает много отрицательных отзывов о кешбек-сервисе.
Но парадокс в том, что в 99% случаев виноват в неначислении
кешбека сам клиент.
Почему же такое происходит и кешбек не начислен?
Притом что изначально пользователь зашёл на сайт кешбек-сервиса,
перешёл по специальной ссылке в магазин и только тогда сделал там покупку.
Ведь все сделано правильно? На первый взгляд да, но есть
некоторые нюансы и они очень важны.
Прежде чем пользоваться Cashback сервисом, необходимо
постараться понять принцип работы кешбек-сайтов.
На кешбек сайтах размещены ссылки на разные
интернет-магазины. Ссылки эти служат не только для перехода в интернет-магазин,
но и включают в себя полезную информацию. Прежде всего о кешбек-сервисе. А при
переходе в конкретный магазин, к ссылке добавляется информация о пользователе,
то есть о вас. Таким образом, магазин знает какому конкретно
кешбек-сервису платить вознаграждение за приведённого клиента, а кешбек-сервис
знает какому конкретно пользователю начислить кешбек. Вот почему необходимо
заходить в магазин только через ссылку на кешбек-сайте. Но, кроме этого,
есть ещё ряд необходимых условий или желательных действий, которые должны быть
совершены пользователем, для успешного начисления заслуженного вознаграждения.
Первые 7 пунктов не составят никакого труда. Просто нужно
проявить аккуратность и внимание.
Итак, начнём.
1. Все выбранные на сайте товары отбираем в избранное.
Если на сайте магазина предусмотрена такая возможность,
лучше всего все товары, которые вас заинтересовали, положить в избранное
магазина (Мои желания). Потом пройти по прямой ссылке на сайте кешбека в
магазин и только тогда положить товары в корзину.
2. Корзина должна быть чистая.
Заранее товары в корзину класть не надо. Товар должен в неё
попасть только после перехода по ссылке из кешбек-сервиса в магазин.
3. Нельзя разрывать процесс между добавлением товара в корзину
и его оплатой.
После перехода в интернет-магазин с кешбек-сайта нужно
постараться не отвлекаться на выбор и удаление товара из корзины, а также
регистрацию и т. п.
Лучше всего сделать это заранее. Зарегистрироваться, внести
на сайт ваши данные, адрес доставки и платежные реквизиты (если есть такая
возможность). А также стоит заранее проверить карту на предмет лимита оплат в
интернете.
Если товар выбран в корзину, но ещё не оформлен и не
оплачен, но по какой-то причине вам пришлось закрыть браузер, то при
возобновлении процесса покупки необходимо пройти в магазин снова по ссылке с
кешбек сайта. Иначе ваш кешбек может быть утерян.
4. Не открывать рекламы, баннеры, ссылки и т. д.
Пока покупка не оформлена и в вашем кабинете на сайте
кешбека не появилось начисленное вознаграждение, нельзя открывать другие ссылки, рекламы, просматривать Youtube и т. п.
Это связано с тем, что ваш кешбек может быть перехвачен
другим сайтом. В идеале у вас должно быть открыто только две вкладки. С сайтом
кешбека и с сайтом магазина, которая открылась при переходе из кешбек-сервиса в
интернет-магазин по специальной ссылке.
Также не должен быть включён режим «Инкогнито». В этом
режиме кешбек-сервис не сможет определить какой именно пользователь совершил
данную покупку.
5. Не желательно использовать сторонние промокоды и купоны.
На всех сервисах кешбека есть список купонов и промокодов,
предоставляемых магазином. То есть, кроме кешбека, вы можете получить
дополнительную скидку или бесплатную доставку, или ещё какие-нибудь хорошие
плюшки. Но для того чтобы кешбек был начислен, нужно пользоваться только
промокодами с выбранного вами кешбек-сайта. Если вы взяли промокод на стороннем
ресурсе, то кешбек-сервис не гарантирует начисление вознаграждения. Будьте
внимательны с этим!
6. Не стоит делать покупки через мобильное приложение магазина.
Многие мобильные приложения интернет-магазинов не
поддерживают возможность получения кешбека. Поэтому лучше делать покупки через
десктопную версию магазина. Это не относится к мобильному приложению
AliExpress.
7. При покупке от имени юридического или физического
лица-предпринимателя, кешбек может быть не начислен.
Также кешбек не
начисляется при покупке в кредит.
Следующие несколько пунктов могут показаться немного сложнее для выполнения.
Но это только на первый взгляд. На самом деле ничего сложного
в них нет.
8. Cookies должны быть включены.
Что такое cookie (куки)? Cookies это такие небольшие
технические файлы, которые сохраняют информацию в браузере о наших логинах
и паролях, настройках и т. п. Они очень полезны и делают наше пребывание в
интернете более удобным. В нашем случае, с помощью cookie магазин получает
информацию откуда пришёл клиент. А кешбек-сервис узнаёт какой именно клиент
совершил покупку. Поэтому, можно сказать, что cookies — это основа основ
для получения кешбека. Они должны быть обязательно включены в вашем браузере.
Хорошая новость заключается в том, что по умолчанию они
всегда включены. И если вы их принудительно до этого не отключали, то и не
стоит переживать. Более того, в большинстве магазинов вы не сможете сделать
интернет-покупку с отключёнными cookies. Если все же cookie у вас выключены –
обязательно их включите. Для этого сделайте в интернете запрос: как включить
Cookies и название вашего браузера. Например: как включить cookies в Gooogle
Chrome?
9. Лучше всего перед совершением покупки выполнить очистку кеш
и сookies.
Желательно перед тем как делать покупку в интернет-магазине
почистить сookies.
Особенно это важно если вы посещали различные
кешбек-сервисы, смотрели обзоры на Youtube или читали статьи и переходили по
ссылкам на товары и магазины, кликали по рекламе или баннерам…
Очень
маловероятно что вы этого не делали, ведь так? Поэтому лучше всего всегда перед
покупкой, особенно крупной, если вы хотите получить кешбек, удалять сookies и
делать очистку кеш. Почему? Потому что большая вероятность того что в сookies
сохранилась информация о вашем предыдущем переходе не с данного кешбек-сайта, а
с другого ресурса и магазин в итоге выплатит вознаграждение не вашему
кешбек-сервису, а другому сайту. И соответственно кешбек-сервис не выплатит
вознаграждение вам. Ох уж эти сookies.
10. Перед покупкой необходимо отключить блокировщики реклам типа
Adblock и сторонние плагины.
Вот список расширений, которые могут помешать вам получить
кешбек: Adblock, Aliexpress Seller Check, friGate CDN и подобные расширения.
Также если у вас установлены в браузере расширения других кешбек-сервисов, их
необходимо обязательно отключить.
Скорее всего, они помешают корректной записи информации о
вашей покупки.
Запомните, основная причина неполучения кешбека — это
сторонние расширения, установленные у вас в браузере, которые могут
конфликтовать с вашим кешбек-сервисом.
Почему такое происходит? Многие сервисы, которые пишут
такого рода программы и плагины, точно так же зарегистрированы в различных
партнерских программах, как и сайт выбранного вами кешбек-сервиса. С точки
зрения магазина (например, AliExpress) нет никакой разницы между этим
кешбек-сервисом или другими сервисами, которые написали данные плагины. Все
работают на одинаковых условиях. Но магазин (например, AliExpress) платит
комиссию за продажу только одному сервису. Тому, кто, по их мнению, привёл
клиента. И если возникает спорная ситуация, то вознаграждение отправляется
произвольно. И оно будет начислено или в ваш кешбек-сервис или тому, чей плагин
стоит у вас в браузере.
Более того, ни AliExpress, ни большинство интернет-магазинов
не занимаются рассмотрением частных случаев. И если при покупке зафиксировано
несколько участников и кешбек произвольно начислен уже одному из них,
перекрепляться он уже не будет. То есть, возможно, что ваш кешбек уйдёт
другому лицу.
На данный момент вы можете подумать: о, боже, как все сложно!
Это нереально получить кешбек! Откуда я знаю, что установлено у меня в
браузере???
Да, такие ситуации бывают. Многие из нас совсем не продвинутые юзеры и часто мы не знаем какие расширения уже установлены.
Возможно, вы скачали давно какое-то интересное приложение и уже забыли об этом
или не предали значение…
Для того чтобы ваш кешбек не ушёл к кому-нибудь другому,
чтобы не делать миллион телодвижений перед покупкой – воспользуйтесь другим
чистым браузером.
Например, если вы обычно используете Google Chrome,
воспользуйтесь Internet Explorer или Mozilla Firefox и т. п. Если ваш привычный
браузер Internet Explorer, то воспользуйтесь Chrome или Firefox.
В таком случае алгоритм покупки и удачного получения кешбека
очень упрощается.
- В вашем привычном браузере зайдите в интернет-магазин. Зарегистрируйтесь в нём, введите все ваши данные, адрес доставки, и если есть возможность, платёжные реквизиты.
- Все товары, которые вы хотите купить, сложите в избранное (Мои товары) на сайте магазина.
- В браузере, которым вы не пользуетесь в повседневной жизни, откройте сайт вашего кешбек-сервиса.
- В списке магазинов на сайте кешбек-сервиса выберите нужный вам и перейдите в магазин по ссылке.
- Положите нужные товары в корзину и совершите оплату в одну сессию (не закрывая страницу).
Для того чтобы заработать надо совсем немного поработать. И,
как видите, это совсем несложно.
Приятных вам покупок и больших кешбеков!
Комментариев нет:
Отправить комментарий